1、產品說明:
　　 “虛擬總機”是“通信管家”的核心功能之一，也稱為“企業總機”或“商務總機”，具有以下5大優點：
  　　a)  無需購置交換機
  　　b)  無需安裝中繼線
 　　 c)  無需招聘總機小姐
  　　d)  可在任意地方接聽總機來電
 　　 e)  總機號碼終身不變
　　使用虛擬總機，企業可以減少通信投入、提高通信效率、提升企業形象、提高服務質量......
　　虛擬總機是移動辦公、虛擬辦公、多點連鎖等企業經營模式的最佳通信解決方案。
　　一部電話，一部手機就可以立即建立迷你呼叫中心。
　　當您開通虛擬總機服務后，客戶撥打您的總機號碼：
　　1)系統自動播放預先錄制好的您公司的總機歡迎詞
　　2)客戶可以按鍵輸入某位員工的分機號
　　3)立即接通該員工的固定電話、手機
　　4)也可以通過鐵通的專業話務員人工轉接
　　5)話務員可參照彈屏顯示的資料，以您公司的名義提供專業的電話轉接，以及您公司的業務介紹等信息服務
　　
　　 2、產品圖解:

　　
　　 3、產品特點：
　　a)  大型企業總機功能，良好公司形象
　　b)  即使辦公室搬遷，總機號碼終身不變
　　c)  專享人工話務員服務，企業無需配備專門前臺接線人員，節省成本
　　d)  每個分機關聯多部接聽電話，手機、固定電話、小靈通都可設為分機，絕不錯失來電
　　e)  內嵌電話會議功能，開會無需面對面
　　f)  不同地點的辦公室，同一總機號碼
　　g)  可接交換機，省去中繼線成本
　　h)  隨時自助查詢總機通話記錄，通信好管家