信息名址
信息名址技術及其應用服務是未來移動互聯網應用服務的核心技術,是推動移動互聯網發展的基礎服務;而基于短信、彩信、WAP、IVR等多種應用服務,是企業搭建移動信息化平臺的有力工具;集合了自動回復、留言、防偽、群發、定時發送等功能的企業營銷軟件,移動CRM,移動SCM等多種移動增值服務將為企業的營銷和管理插上移動的翅膀,幫助企業成功應對移動商務時代的新挑戰。
信息名址是一種服務引導方式,是通過信息名址系統,能夠把移動終端與服務連接起來,建立一種服務體系。短信是目前服務應用最普遍的方法,位居第二是IVR,此外還有WAP、WEB,流媒體和二維條碼等多種方式。
信息名址是把移動網與互聯網相結合的方便實用的移動信息服務平臺;
信息名址是互聯網通向手機用戶的通道;
信息名址是企業向客戶宣傳的手段;
信息名址是移動商務核心支持系統。
信息名址的特征
1.便捷性
信息名址服務與手機終端設備保持了緊密結合,依托移動網絡“無處不在”的特點,為客戶“隨時、隨地、隨身”地提供個性化定制服務。
2.易用性
信息名址服務可以采用短信、彩信等方式直接進行業務互動,且使用規則簡單互動性強,為其快速應用和發展奠定了堅實的基礎。
3.表意性
信息名址使用容易理解記憶的自然語言,可以采用表意的文字作為引導關鍵字容易記憶。
4.可集成性
信息名址技術作為一種信息服務引導方式,采用了開放的服務體系構架,具備了和傳統信息服務進行快速集成的可能。這種高可塑性和易集成的特點,進一步發揮了信息名址服務的個性化優勢。
信息名址優點
1.公眾公益信息服務平臺
信息名址以其“及時、便捷、覆蓋面廣、互動性強”等特點,在推進公眾、公益性的陽光、綠色移動信息服務,促進國家信息普及和實現信息資源共享等方面起到橋梁作用
2.領先的尋址技術
作為一項具有全球唯一基于移動互聯網尋址技術的新型服務,利用與手機終端方便快捷、及時互動等特點,架設起集政務、商務、三農、公眾公益信服務與大眾之間的便捷通道
3.規范的產業平臺
通過規范、健康的信息服務平臺,信息名址提供“綠色、陽光、安全、健康”的信息服務,促進社會信息化建設和信息服務產業的健康發展
4.綠色信息服務通道
12114號碼簡短,屬于綠色信息通道,公益服務惠及大眾,規避短信陷阱,手機用戶可以通過短信、WAP、彩信、IVR等方式查詢多方面的信息內容完善的產業價值體系,形成由移動終端、電信運營商、內容服務商、信息名址解析機構、信息提供商等多方共存共贏模式
(一)中文信息名址:
1、公示期(商標詞):
不分詞類,費用包括兩部分:
1)注冊費:5000元/年/個。(統一注冊2年。)
2)審核手續費:1000元/個。
2、開放期:
詞類 |
描述 |
市場價格 |
A類詞 |
2、3個漢字;3至6(含)個字符且為漢字與字符的組合 |
5000元/年/個 |
B類詞 |
4個漢字;7或8個字符且為漢字與字符的組合 |
3600元/年/個 |
C類詞 |
除A、B類以外的漢字或漢字與字符的組合 |
1800元/年/個 |
說明:當漢字和字符同時出現時一個漢字等同于2個字符,最長28個字符。 |
(二)非中文信息名址:
無公示期與開放期之分
詞類 |
描述 |
市場價格 |
A類詞 |
3至6(含)個的英文字母、數字、兩者的組合 |
4800元/年/個 |
B類詞 |
7或8個的英文字母、數字、兩者的組合 |
3200元/年/個 |
C類詞 |
除A、B類以外的字母、數字詞匯 |
1200元/年/個 |
說明:最長67個字符。 |
新用戶咨詢及辦理
1、 客戶來電咨詢
2、 客戶首先訂好需要注冊的詞,由客服人員查詢能不能注冊。(注:不能注冊相同的名址)
3、 客戶親自填寫《信息名址注冊申請單》四聯。(注:四聯單客戶必須親自填寫)其中一聯由客戶保存做為證明。
4、 客戶打款至我司,我司接到客戶的款項,同時客戶將填寫好的表格交由我司客服人員。
5、 我司接到客戶的申請以后,在48小時以內辦理好。
6、 再由客服人員將《信息名址開通通知》交由客戶。
7、 如果客戶在使用當中有任何問題可直接與我司客服人員聯系。
簽約用戶續費
1、 客戶提出需要續費需求;
2、 由客服人員直接處理,客戶填寫《
信息名址基本注冊資料》電子檔,填寫好后交由客服人員;
3、 客服人員收到客戶的《信息名址基本注冊資料》后同時通知客戶打款;
4、 確定款到以后,48小時以內我司將為客戶完成續費;
5、 客服向客戶發送續費通知。
普及用戶辦理
1、 客戶普及辦理,首先填寫《
信息名址普及客戶基本注冊資料單》交由客服人員;
2、 客服人員接到客戶注冊資料后,將《信息名址普及客戶基本注冊資料單》交由注冊人,注冊人在48小時以內完成注冊
3、 再由客服人員通知客戶注冊成功,以及使用方法。
信息名址短信充值辦理
1、 客戶提出信息名址短信充值需求;
2、 客戶填寫《
信息名址充值申請單》;
3、 客戶提交填寫好《信息名址充值申請單》并付款;
4、 款到以后,我司工作人員為其充值;
5、 再由客服人員通知客戶。